在長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)腹地,坐落著索尼在華重要的制造與創(chuàng)新樞紐——索尼無(wú)錫制造基地。這里不僅是尖端電子產(chǎn)品誕生的搖籃,更活躍著一支鮮為人知卻至關(guān)重要的力量:索尼專(zhuān)業(yè)影像服務(wù)(Professional Imaging Solutions & Services)中國(guó)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。他們,被譽(yù)為索尼專(zhuān)業(yè)影像服務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的“基石”。
十年磨一劍,鑄就服務(wù)基石
這支團(tuán)隊(duì)已悄然深耕中國(guó)市場(chǎng)超過(guò)十年。從最初僅為內(nèi)部生產(chǎn)提供技術(shù)支持,到如今全面面向中國(guó)龐大而復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)影視制作、廣播電視、體育賽事、影視教育等市場(chǎng),他們的角色發(fā)生了深刻蛻變。其核心使命,是確保每一臺(tái)出自無(wú)錫工廠、乃至銷(xiāo)往中國(guó)各地的索尼高端攝影機(jī)、攝像機(jī)、切換臺(tái)等專(zhuān)業(yè)設(shè)備,都能在用戶(hù)手中發(fā)揮極致性能,并為客戶(hù)提供從部署、調(diào)試到維護(hù)、升級(jí)的全生命周期解決方案。
深度賦能,從制造到創(chuàng)造
團(tuán)隊(duì)的工作遠(yuǎn)不止于售后維修。他們深度嵌入產(chǎn)品制造前端,在無(wú)錫基地的生產(chǎn)線上,就對(duì)每一款新型號(hào)進(jìn)行嚴(yán)格的出廠前技術(shù)驗(yàn)證與校準(zhǔn),確保其完全符合全球頂尖制作環(huán)境的苛刻要求。他們是中國(guó)市場(chǎng)特殊需求與技術(shù)反饋的關(guān)鍵“翻譯官”與“傳遞者”,將來(lái)自中國(guó)用戶(hù)的一線洞察,直接反饋至研發(fā)與生產(chǎn)環(huán)節(jié),推動(dòng)產(chǎn)品本地化優(yōu)化與創(chuàng)新。
現(xiàn)場(chǎng)為王,護(hù)航關(guān)鍵時(shí)刻
中國(guó)影視工業(yè)的飛速發(fā)展,意味著大型活動(dòng)、重磅劇集、現(xiàn)場(chǎng)直播的容錯(cuò)率極低。這支團(tuán)隊(duì)的身影頻繁出現(xiàn)在各類(lèi)重大現(xiàn)場(chǎng):從國(guó)際級(jí)體育賽事的轉(zhuǎn)播車(chē)、大型晚會(huì)的演播中心,到熱門(mén)電影電視劇的拍攝片場(chǎng)。他們憑借對(duì)索尼設(shè)備硬件與軟件系統(tǒng)的了如指掌,能夠快速診斷并解決技術(shù)難題,保障拍攝與制作流程萬(wàn)無(wú)一失。他們的存在,讓導(dǎo)演、攝影師、技術(shù)工程師能夠心無(wú)旁騖地專(zhuān)注于創(chuàng)作本身。
知識(shí)傳承,培育行業(yè)未來(lái)
除了直接的技術(shù)支持,團(tuán)隊(duì)還承擔(dān)著重要的知識(shí)擴(kuò)散與人才培養(yǎng)職責(zé)。他們定期為來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商、核心用戶(hù)、高校影視專(zhuān)業(yè)師生舉辦深度技術(shù)培訓(xùn)與研討會(huì),傳授設(shè)備操作精髓、分享前沿工作流程。通過(guò)這種方式,他們不僅推廣了索尼的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),更實(shí)質(zhì)性地推動(dòng)了中國(guó)專(zhuān)業(yè)影像行業(yè)整體技術(shù)水平的提升,為行業(yè)未來(lái)播撒下種子。
專(zhuān)業(yè),是唯一的答案
索尼無(wú)錫制造基地的專(zhuān)業(yè)支持團(tuán)隊(duì),以其十年的堅(jiān)持與專(zhuān)注,完美詮釋了“專(zhuān)業(yè)致勝”的內(nèi)涵。他們隱身于光環(huán)閃耀的影視作品背后,卻以扎實(shí)的技術(shù)功底、快速的反應(yīng)能力和前瞻的服務(wù)理念,構(gòu)筑起索尼專(zhuān)業(yè)影像服務(wù)在中國(guó)牢不可破的信任基石。正是這份對(duì)專(zhuān)業(yè)的極致追求,使得索尼不僅為用戶(hù)提供了卓越的設(shè)備,更提供了值得信賴(lài)的保障與持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的可能,與中國(guó)影視工業(yè)共同成長(zhǎng),并肩前行。